Política de Envíos

Procesamiento del pedido

En Creaciones Coral AZul, cada pedido es elaborado y preparado con el mayor cuidado. Como trabajamos con productos artesanales hechos a mano, el tiempo de procesamiento y envío puede variar ligeramente.

  • Los productos que son elaborados bajo pedido, contactando con nosotros a través de nuestro correo, se estimará un tiempo de creación, dependiendo del volumen de pedidos y el nivel de personalización

  • Los productos que aparecen en nuestra web que están terminado, se enviarán entre 2 a 5 días hábiles.

  • En temporadas altas (Navidad, Día de las Madres, etc.), este tiempo puede extenderse. Siempre te notificaremos cualquier retraso

Métodos de envío

  • Enviamos a través de empresa de mensajería nacional MetroPac,

  • También ofrecemos recogida local (pickup) si estás en La Romana.

Tiempo de entrega

  • Luego del procesamiento, los envíos suelen tardar entre 1 a 5 días hábiles dentro de República Dominicana, dependiendo de la ubicación.

  • No nos responsabilizamos por retrasos causados por la empresa de mensajería, aunque te daremos asistencia para hacer el reclamo si es necesario.

Costo del envío

  • El costo del envío se calcula al momento de la compra y puede variar según el destino y peso del paquete.

Seguimiento

Una vez tu pedido sea enviado, te compartiremos el número de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear tu paquete.

Envíos internacionales

Por el momento, solo realizamos envíos dentro de República Dominicana. Si estás en el extranjero y deseas comprar, contáctanos por correo para evaluar opciones.